Personuppgifter
Personuppgifter kund lämnar till oss i samband med beställning
eller registrering för nyhetsbrev används endast till att fullfölja våra
åtagande gentemot kund. De lämnas inte till tredje part.
Beställning
För personer under 18 år krävs målsmans
medgivande.
Köp som genomförts i annan persons namn utan dennes medgivande,
eller på annat sätt som skadar Lilla Ugglan Leksaker AB ekonomiskt
polisanmäls.
Priser
Alla våra priser är i svenska kronor inklusive
moms.
I produktpriserna ingår inte expeditionsavgift,
frakt- och presentinslagningskostnad.
Fraktkostnad
Fast fraktkostnad inom Sverige 49 :- oavsett
orderbelopp, antal artiklar, vikt och fraktsätt.
Fast fraktkostnad inom Europa 159:-
oavsett orderbelopp, antal artiklar, vikt och fraktsätt.
Expeditionsavgift 10 :-.
Presentinslagningsavgift 10:-. (Valfritt)
Leveranstider
Leveransen skickas normalt senast nästföljande vardag om
beställning kommit in före 20:00.
Order som väger under 2 kg och har ett
ordervärde på under 400:- skickas som A-postbrev (Vissa undantag kan
förekomma - Postens måttgränser gäller). A-postbrev kommer normalt fram dagen
efter postande. Om brevet inte går in i brevlådan aviseras det och får då hämtas
ut på Postens närmsta utlämningsställe.
Order som väger över 2 kg och/eller har ett
ordervärde på över 400:- skickas som postpaket. Postpaket tar 2-3
vardagar beroende på mottagarort. Paketet hämtas ut på Postens närmsta
utlämningsställe. Paketspårning med kollinr via Posten.se möjlig efter
kollinr-förfrågan hos oss.
För leveranstider inom Europa: Besök Posten.se eller kontakta
oss för mer info.
Alla leveranser sker med Posten Sverige AB.
Kund ansvarar själv för att rätt leveransadress
angivits.
Avbeställning
Avbeställning kan endast ske fram tills dess att ordern skrivs
ut hos oss, då utan extra kostnad. Avbeställning ej möjlig efter det.
Avbeställning är ej giltig förrän kund har fått bekräftelse av
oss om detta.
Outlösta paket
För outlösta paket tas en särskild avgift ut. Den
ökar med kollits vikt (Postens portotabell för inrikes/utrikes paket gäller). Vi
tar ut hela Postens avgift av kund.
Outlösta paket omfattas ej av ångerrätten.
Reklamationer
Reklamation av felaktig eller defekt vara ska göras
till oss så snart felet upptäcks. Gå in under Kontakta oss i vänstra
kolumnen och redogör för vad felet gäller.
Returfrakten betalas naturligtvis av oss i dessa fall, likaså ny
frakt av rätt eller likvärdig produkt.
Ångerrätt
Kund har ångerrätt i 14 dagar. Ångerfristen börjar
löpa från den dag kund tar emot leveransen eller den största delen av
den.
Vid utövande av ångerrätt - kontakta oss först. Gå in under
Kontakta oss i vänstra kolumnen.
Kund står för returfrakten.
Kund ansvarar för att varan/varorna och dess
originalförpackning/förpackningar kommer oss tillhanda i oskadat skick.
Emballagera väl.
Vid utövande av ångerrätten gällande hela ordern betalar
Lilla Ugglan Leksaker AB tillbaka alla belopp som konsumenten betalat till
säljaren. D.v.s. Även expeditionsavgift, fraktkostnad och ev.
presentinslagningskostnad.
Vid utövande av ångerrätten gällande delretur betalar
Lilla Ugglan Leksaker AB endast tillbaka varan/varornas kostnad.
Expeditionsavgift, frakt- och presentinslagningskostnad återbetalas
ej.
Återbetalning sker senast 30 dagar från den dag säljaren
tog emot konsumentens meddelade om att avtalet hävts.
Kund kan ej returnera realiserade varor.
Returer med efterkrav och postförskott löses ej ut.
Outlösta paket omfattas ej av ångerrätten.
Information
Vi förbehåller oss för eventuella fel i information,
prisfel, tryckfel, samt fel i specifikation på samtliga i vårt sortiment
förekommande produkter.
Lilla Ugglan Leksaker AB reserverar sig för ev. slutförsäljning
av varor i sortimentet.
Force Majure
I händelse av krig, stridsåtgärder på
arbetsmarknaden, naturkatastrof, myndighets beslut, uteblivna leveranser från
leverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför
vår kontroll vilken inte skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna
avtal/utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda
avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser
att fullgöra nämnda avtal. |